雷軍、#潘石屹、#徐小平、#柳甄 等人...\ \ 今日頭條高級副總裁柳甄談到她人生的3個轉折點，討論什麼才是真正的跳脫 #舒適圈。 \ \ ??❣❣以下是柳青演講全文：各位下午好。感謝主辦方邀請。很榮幸能在哈佛中國論壇上發言。\ \ 我第一次出國，就是到離這不遠的康科德做高中交換生。17年前我第一次來到美國，第一腳踏在了波士頓的土地上。因此，這個地方在我心中佔據了一個特殊位置。今天，我當時寄宿的美國家庭也來到了活動現場，非常感謝他們一直以來的支持和鼓勵。\ \ 今天論壇的主題之一是「創業者精神和創業者的角色」，我想和大家分享自己人生旅途上的三個交叉路口：如何從一個外國交換學生，到律師，再到Uber、今日頭條的高管。\ \ 我職業生涯中第一個交叉路口，就在離這裡70英里的康科德。\ \ 來美國之前，我在北京上高中，當時是個受歡迎的明星學生。我說中文時能言善辯，是辯論隊隊員，還經常做演講。\ \ 高三那年，我決定來美國交換學習一年。沉浸在全新的文化中，要闖的難關不止是語言。我至今還記得和其他高中生就中國歷史和政治辯論的情景。基於我有限的英語水平，這幾乎稱不上是一場辯論。\ \ 我意識到對於同樣的事情，我的認知和美國孩子的認知是很不一樣的。也是第一次，我意識到要真正了解一件事，即便是你非常熟悉的事情，有時只有跳出去，用一個外部視角，才能對這個問題有更客觀、深刻的思考和認識。 \ \ 今天，我在今日頭條負責企業發展。我和很多商業夥伴以及投資者有工作上的交集，他們很多都不是中國人。學會從他們的視角來看待企業以及企業在市場中的位置是很重要的，只有這樣，才能更容易找到彼此共同之處，讓他們的利益與公司的長遠目標對齊。\ \ 我的第二個交叉路口是在2015年，當時我決定加入Uber，進行中國市場的拓展。\ \ 這之前，我在硅谷的律所當了9年律師，主要負責私募、資本市場和跨境交易。那時我已婚，有了兩個可愛的年幼的孩子，我在工作方面已經駕輕就熟，對自己的工作和生活安排都有很大的掌控權。\ \ 一切都很完美，有點舒服過頭了。\ \ 這時Uber團隊找到了我，問我想不想嘗試新東西。當時Uber在美國已經名氣大作，不過在中國市場他們才剛起步。\ \ 在我上班的第一天，Uber在中國只進入了8個城市，大概有50名員工。我們沒有法務，沒有政府關係人員，幾乎沒有公關。一年多以後，當Uber和勁敵滴滴合併時，Uber已經進入了50多個城市，團隊有800餘人，我們的業務價值數十億美元。\ \ 我在Uber起步時，做企業的經驗並不多。我當時面臨了一些前所未見的困難，事實上所有人都沒見過。幸運的是，我得到了身邊很多人的指導和鼓勵。從他們身上我學到，成為一名創業者，意味着你應該不斷走出自己的舒適區，你應該持續拓展自己的邊界，直到疼痛。\ \ 第三個轉折點發生在去年十月，一鳴給我打電話。他是今日頭條的創始人、CEO。今日頭條是一個基於人工智能的個性化信息推薦平台，為上億用戶服務。我相信在場的很多朋友都是今日頭條的活躍用戶。今日頭條每個活躍用戶平均每天在我們的平台上停留76分鐘。這比Facebook、Snapchat 或 Twitter用戶在其平台上停留時間都長。\ \ 在座很多人都知道，在中國，互聯網在移動端的滲透速度遠遠超過桌面端。到現在，還有很多人沒有桌面電腦，但他們在手機上消耗越來越多的時間，尋找着有用的資訊、感興趣的社交內容和喜歡的娛樂內容。\ \ 但是怎樣才能在移動端上最有效地尋找到適合自己的資訊內容呢，特別是在相對較小的手機屏幕上？今日頭條給出的解決方案是運用人工智能技術，在你需要的時候提供你需要的信息。今天手機上的搜索，已經不需要你去尋找信息，而是當你打開手機，有用的信息會自動找到你。\ \ 不同於Uber這種更偏重運營的公司，今日頭條是個完全線上的人工智能公司。我不會編程，也沒有任何技術背景，更從來沒有在本土互聯網企業工作過。在這個陌生環境下，我似乎又回到了17歲那年，不過這次我更有自信，因為我知道這種感覺是對的，對於有創業精神的人來說，你似乎永遠在做不會讓你特別舒適的事情。\ \ 相信今天在座的各位，都希望創造自己的一番事業，或是與傑出的創業家同行，以更好地服務自己所在的社區。\ \ 如果我的經歷能向大家傳遞一個關鍵信息，那就是：\ \ 當你感覺過於舒服的時候，也許就是你的人生需要改變的時候：你需要去拓展自己的邊界，直到疼痛為止。我相信這樣做之後，你一定會為自己取得的成果而驚喜。\ \ 謝謝！\

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